Parce qu'une licence impose de savoir qui joue, ce contrôle prend en général jusqu'à 46 heures après réception de vos pièces.
Cette ligne du temps vous donne les réponses avant même d'ouvrir le dossier.
Chez Aresbet Casino, un contrôle se prépare : chaque pièce lisible évite un aller-retour.
Ce tableau vous dit, pour chaque pièce, ce qu'elle confirme et ce que la copie doit laisser voir.
Chez Aresbet Casino, une demande de vérification se traite en 46 heures une fois les pièces reçues.
Notre licence ALSI-281614, délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, nous oblige à savoir d'où vient l'argent déposé. Cette demande rentre dans le cadre de la lutte anti-blanchiment : elle est courante, s'applique à tous les joueurs concernés et ne vous accuse de rien.
Selon la situation, le casino peut réclamer un ou plusieurs des documents suivants.
Même personne, autre adresse. Un nom ou une adresse qui ne correspond pas au dossier crée un doute : le document est refusé, même s'il est authentique. Demandez la mise à jour de votre profil au support. Joignez un document au nom exact du compte.
Envoyez une facture du mois. Un justificatif de domicile trop ancien ne prouve plus où vous vivez : le casino le renvoie pour obtenir une version récente. Commandez un justificatif daté de ce mois-ci. Choisissez une facture d'énergie ou de téléphone.
Vérifiez la date de validité. Une pièce d'identité expirée ne vaut plus comme preuve : le casino doit vérifier un titre encore valable au moment du contrôle. Faites renouveler votre titre auprès de votre mairie. Envoyez la nouvelle pièce dès sa réception.
Le doute le plus courant : combien de temps votre dossier reste-t-il ouvert avant réponse.
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